De nos jours, il y a de plus en plus d’hébergeurs web qui se vantent de fournir un hébergement de qualité. Or, pour certains de ces hébergeurs, ce terme est utilisé à des fins commerciales uniquement. En effet, les entreprises ayant un site web sont à la recherche d’une solution de qualité pour héberger leur site web. Pour ne pas tomber sur les mauvais fournisseurs, découvrez quels sont les critères qui permettent de dire qu’un hébergeur a une offre à la hauteur de ses propositions commerciales.
Une solution basée sur des infrastructures évolutives
Le monde du numérique ainsi qu’internet évoluent rapidement. Ainsi, les solutions d’hébergement web doivent l’être aussi. En effet, les porteurs de projet web ne savent pas à l’avance quel sera le succès de son site. En général, ils opteront pour la solution basique au début du projet. Mais si le site web enregistre un gros trafic et qu’il a besoin d’une solution d’hébergement plus adaptée, l’hébergeur web doit être en mesure de proposer cette offre.
Il en est de même pour les langages de développement et les CMS utilisés pour la création du site. Ces derniers étant en constante évolution, un hébergement web de qualité doit pouvoir supporter les changements apportés au site.
Ainsi, il faut se renseigner sur la partie recherche et développement de l’hébergeur pour être sûr qu’il dispose des infrastructures nécessaires et adaptées à votre projet selon son évolution au cours du temps.
Un bon rapport qualité/prix
Chaque hébergeur est libre de fixer le prix de sa prestation. Et force est de constater qu’on peut trouver différents hébergements à tous les prix. Toutefois, vous devez savoir que le prix n’est pas forcément un gage de qualité. Mais cela ne signifie pas qu’il faut se ruer sur les solutions d’hébergement web gratuites. Il faut noter que les hébergements web gratuits présentent plus d’inconvénients que d’avantages.
On peut notamment citer la sécurité des serveurs, la qualité du support. Mais le pire est que la grande majorité de ces hébergeurs gratuits ne proposent pas de sauvegarde. Ainsi, votre site pourra disparaitre dès l’instant où l’hébergeur ferme ses portes. Vous n’aurez donc aucune possibilité de récupérer les données de votre site web.
L’option n’est pas non plus dans les hébergements les moins chers. Quoique certains hébergeurs de qualité ont des prix imbattable. Dans tous les cas, si vous voulez mettre en avant le critère prix, il faut voir les offres de plusieurs hébergeurs.
Un bon support technique et un excellent accompagnement client
La qualité d’un hébergeur web passe aussi par la qualité de son support technique. Cela signifie que l’hébergeur doit être disponible à tout moment pour résoudre les problèmes techniques que peuvent rencontrer ses clients. En effet, lorsque le client fait face à un souci d’installation de son certificat SSL par exemple, l’hébergeur doit être en mesure de l’accompagner dans la résolution du problème. Cela en guidant le client avec des conseils clairs et professionnels. L’assistance technique doit être aussi personnalisée selon les besoins du client.
Un hébergeur de qualité peut également conseiller le client sur la solution la plus adaptée à son projet web. Dès l’hébergement du site, l’hébergeur doit proposer la meilleure solution au porteur de projet. En effet, le porteur peut penser qu’une solution de base est suffisante pour que son site soit accessible et performant. Or, si le site est déjà lourd à la base, un hébergement partagé n’est peut-être pas adapté.
Pour conclure, un hébergement web de qualité peut se définir par trois principes de base : une solution évolutive, un bon rapport qualité prix et un grand niveau de support et d’assistance pour les clients.
